Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote, die über die Website www.elementsoflife-experience.com zwischen Stella Zange Können & Handeln und den Kunden abgeschlossen werden. Es gelten ausschließlich diese AGB, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

2. Leistungen des Anbieters

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich (Coaching, Training, Netzwerktreffen). Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus den jeweiligen Leistungsbeschreibungen auf der Website oder aus individuell getroffenen Vereinbarungen.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch eine schriftliche Bestätigung des Anbieters zustande, entweder per E-Mail oder durch eine andere elektronische oder schriftliche Bestätigung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

• Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung per Überweisung, PayPal oder einem anderen angebotenen Zahlungsmittel.

• Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zu begleichen.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, hat er ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 355 ff. BGB. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine schriftliche Erklärung per E-Mail oder Brief.

6. Stornierung und Terminabsagen​

• Sofern eine Terminverschiebung notwendig ist, liegt die Entscheidung beim Dienstleister selbst, welche Möglichkeit er dem Kunden anbietet. Der Dienstleister teilt dem Kunden bei Abschluss mit, welche Möglichkeiten im Falle eines Falles bestehen.

• Bei nicht rechtzeitiger Absage kann eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises erhoben werden.

• Für bestehende Buchungen, die storniert werden müssen, gelten die jeweiligen Bedingungen im Vertrag.

7. Haftungsausschluss

• Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.

• Für persönliche Erfolge oder Ergebnisse, die durch die Dienstleistungen erzielt werden sollen, übernimmt der Anbieter keine Garantie.

8. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vertraulich behandelt. Weitere Details sind in der Datenschutzerklärung einsehbar.

9. Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

• Gerichtsstand für Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Amtsgericht Friedberg.

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.